TOIMITUS- JA MAKSUEHDOT

1. Yleistä
Nämä ehdot koskevat Salong Brinkas / https://kauppa.salongbrinkas.fi
-verkkokaupan kautta tehtäviä tilauksia. Tekemällä tilauksen hyväksyt nämä toimitus- ja maksuehdot sekä kulloinkin voimassa olevat sopimusehdot.

TOIMITUSEHDOT

2. Tuotteet ja hinnat
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV 25,5% %), ellei toisin mainita.
Pidätämme oikeuden hintojen, toimituskulujen ja valikoiman muutoksiin.

3. Tilaaminen
Tilaus tehdään verkkokaupassa lisäämällä tuotteet ostoskoriin ja suorittamalla maksu kassalla. Tilaus on sitova, kun maksu on hyväksytty ja asiakas on vastaanottanut tilausvahvistuksen sähköpostiinsa.
Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta.

4. Toimitustavat
Tarjoamme seuraavat toimitustavat:
• Posti
• Nouto toimipisteestä

Toimitustavat ja niiden kulut näkyvät kassalla.

5. Toimituskulut
Toimituskulut määräytyvät valitun toimitustavan ja tilauksen painon/koon mukaan.
Mahdolliset kampanjat, kuten ”ilmainen toimitus”, ilmoitetaan verkkokaupassa.

6. Toimitusaika
Tilausten normaali toimitusaika on 1–5 arkipäivää.
Sesonkiaikoina toimitusaika voi olla pidempi.
Jos tuotteen toimitus viivästyy, ilmoitamme siitä asiakkaalle erikseen.

7. Palautusoikeus ja peruutus
Kuluttaja-asiakkaalla on 14 päivän palautus- ja peruutusoikeus.
Tuotteen tulee olla käyttämätön, avaamaton ja myyntikelpoinen.

Huomioi:
Hygieniatuotteilla, avatuilla kosmetiikkatuotteilla ja räätälöidyillä tuotteilla ei ole palautusoikeutta (Kuluttajansuojalaki). Palautuksissa perimme 19,90 käsittely- ja palautuskulut, ellei kyseessä ole virheellinen tuote.

Palautukset tulee tehdä osoitteeseen:
Salong Brinkas
Kiertotie 2
68700 Teerijärvi
Ennen palautusta ota yhteyttä asiakaspalveluun:
📧 salongbrinkas@gmail.com –

📞 044 493 8319

8. Reklamaatiot
Jos tuote on viallinen, vaurioitunut kuljetuksessa tai väärä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme 14 päivän sisällä. Korjaamme tilanteen mahdollisimman nopeasti.

9. Noutamatta jätetyt paketit
Noutamatta jätetty paketti ei ole palautus.
Noutamattomista lähetyksistä veloitamme 19,90 käsittelykulun.

MAKSUEHDOT
10. Maksutavat
Verkkokaupassamme on käytössä seuraavat maksutavat:
• Verkkopankkimaksut
• Korttimaksut (Visa, Mastercard, American Express)
• Mobiilimaksut (MobilePay, Siirto, Apple Pay, Google Pay)
• Lasku ja osamaksu (OP Lasku, Walley, OP Tililuotto, Walley yrityslasku)

Tarkat maksutavat näkyvät kassalla.

11. Maksunvälittäjä
Maksunvälittäjänä toimii: Paytrail Oyj
Maksunvälittäjä käsittelee maksut suojatun yhteyden kautta. Verkkokauppa ei tallenna asiakkaan maksukorttitietoja.

12. Maksutapahtuman syntyminen
Maksu veloitetaan heti tilauksen yhteydessä.
Kun maksu on hyväksytty, tilaus siirtyy käsittelyyn ja asiakas saa tilausvahvistuksen.
Jos maksu keskeytyy, tilausta ei synny.

13. Lasku- ja osamaksupalvelut

• Palveluntarjoaja tekee luottopäätöksen
• Lasku toimitetaan sähköpostitse tai palveluntarjoajan sovellukseen
• Laskun ehdot, maksuaika ja mahdolliset korot määräytyvät maksupalveluntarjoajan sopimusehtojen mukaan
Lisätiedot ja täydelliset ehdot:
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
paytrail.com/kuluttaja/information-om-betalning
paytrail.com/en/consumer/information-about-paying

14. Lahjakortit ja alennuskoodit
Lahjakortit ja koodit käytetään kassalla niiden voimassaoloaikana.
Niitä ei voi lisätä jälkikäteen maksettuun tilaukseen.

15. Maksun palautus
Hyväksytyssä palautuksessa tai peruutuksessa:
• Maksu palautetaan samalle maksutavalle
• Pankki- ja korttimaksut palautuvat 1–7 arkipäivässä
• Laskutilaukset hyvitetään maksupalveluntarjoajan kautta

16. Maksuturvallisuus
Asiakkaan maksutiedot ovat aina turvassa, sillä maksutapahtuma tapahtuu maksunvälittäjän suojatussa palvelussa.

17. Asiakaspalvelu
📧 salongbrinkas@gmail.com
📞 044 493 8319

Yrityksen nimi: Salong Brinkas
Osoite: Kiertotie 2, 68700 Teerijärvi

Y-tunnus: 2689946-4

Maksupalveluntarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan. 

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7 
Innova 2 
Lutakonaukio 7 
40100 Jyväskylä 
https://www.paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta